DOMANDE FREQUENTI
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti rateali tramite Soisy, istituto di pagamento vigilato da Banca d'Italia. Valido su tutti gli acquisti e suddivisibile in rate da 3 a 10 mesi.
La richiesta di finanziamento avverrà totalmente online e con esito in 24h lavorative.
Puoi scoprirne di più alla sezione "Pagamento Rateale" del nostro store.
Se decidi di pagare tramite PayPal, sarai indirizzato/a alla pagina dove dovrai inserire i dati di accesso al tuo account PayPal, dal quale verrà elaborato il pagamento.
Se decidi di pagare online con carta di credito, il nostro sito è totalmente sicuro! Utilizziamo la tecnologia standard di settore SSL (Secure Sockets Layer).
Infatti, i dati della carta di credito sono criptati con crittografia a 128-bit durante la trasmissione e sono gestiti direttamente dalla piattaforma di pagamento a cui ci affidiamo: noi non vediamo i dati della tua carta di credito, ma solo i dati relativi ai fini gestionali dell'ordine ( nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione ecc)
Da Gennaio 2022 accettiamo anche pagamenti in Criptovalute, come Bitcoin, Ethereum, Lite Coin, Doge Coin e altre. Le transazioni verranno gestite da Coinbase Commerce, piattaforma di pagamento per e-commerce collegata a Coinbase.
Se hai bisogno di maggiori informazioni su questo sistema di pagamento, non esitare a contattarci.
In quanto tempo vengono spediti gli ordini?
Una volta ricevuto l'ordine, provvederemo ad elaborarlo entro 1-2 giorni lavorativi.
La spedizione è sempre gratuita, per i tempi di consegna visita la sezione "Tempi di spedizione" del nostro sito.
Posso montare una tenda da tetto sulla mia auto?
Le tende da tetto sono universali per tutte le auto.
Alcune eccezioni vanno fatte sulla tipologia della tenda che si vuole acquistare e sull'auto nello specifico (sopratutto auto di piccole dimensioni o utilitarie).
La prerogativa è sempre quella di avere installate delle barre portapacchi dove andrà agganciata la tenda tramite il kit di fissaggio.
Che tipologia di barre portapacchi sono adatte a sostenere il peso di una tenda da tetto?
Consigliamo delle barre portapacchi che abbiano un carico massimale in movimento di 75kg.
Per massimale in movimento si intende quando l'auto è in fase dinamica, ovvero soggetta a sterzate, frenate, accelerazioni ... Pertanto va considerato solamente il peso della tenda.
In fase statica, ovvero quando l'auto è ferma, il tetto può supportare tranquillamente il peso della tenda più quello delle persone al suo interno.
Per ulteriori chiarimenti, ti consigliamo di consultare il manuale d'utilizzo della tua auto o direttamente la casa automobilistica.
Per ulteriori informazioni, contattaci pure ( tramite il pulsante whatsapp in basso a destra o chiamandoci ) ai numeri che trovi elencati in basso, o mandaci una email a info@energyinmotion.store